Veuillez comprendre que nous ne pouvons pas répondre aux questions techniques pour des erreurs de l’appareil mais seulement pour des erreurs concernant la solution Flowtify.

Il y a quelques combinaisons de clés qui pourraient résoudre le problème (aucune garantie) :

Conseil 1 :

  • Maintenez la touche Marche/Arrêt enfoncée pendant au moins 5 secondes
  • Relâchez la touche Marche/Arrêt

Conseil 2 :

  • Maintenez la touche Marche/Arrêt enfoncée pendant au moins 10 secondes
  • Relâchez le bouton et attendez quelques secondes
  • Appuyez à nouveau sur la touche Marche/Arrêt

Conseil 3 :

  • Appuyez simultanément sur la touche Marche/Arrêt et sur la touche « – » et maintenez-la enfoncée pendant quelques secondes
  • Dans le menu qui apparaît, utilisez la touche « – » pour sélectionner l’option « Redémarrer »

Conseil 4 :

  • Connectez la tablette au câble de chargement et laissez-la charger pendant plusieurs heures (même si l’écran indique que l’appareil est déjà complètement chargé)
  • Répétez « Conseil 1 », « Conseil 2 » et « Conseil 3 »

 

Si les étapes ci-dessus n’aboutissent pas, veuillez contacter votre service informatique ou le fabricant de votre comprimé.